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2007年07月07日 ご夫婦様 ※夕凪プランご利用 このたびは大変お世話になりました。 ホテルのパンフレットを速達で送ってくださったこと、 大変うれしく思いました。 さてホテルに関してですが。 大変細やかなお心遣いをいただきました。 予約時にも記念日おめでとうございますといっていただきました。 しかしそれにもまして、何より驚いたのが食事中の祝い太鼓のデモンストレーション。 本当によい記念になりました。 またお風呂もアメニティグッズが大変充実しており、 メイク落としとか化粧水とか本当に何も持たずにお風呂にいけました。これには感動ものでした。 またお風呂の脱衣場の中に還元水とか美肌に効くお茶のサービスがあり すっぽんぽんで（笑）堪能しました。 また従業員の方々の対応もとても気持ちよく、何もしない贅沢を味わってきました。 最後の出発時はは支配人さん（名札では笑）自らフロントガラスを磨いてくださって・・・笑 翌日は午後から仕事だったので朝、あまりゆっくり出来なかったのが唯一残念だったぐらいです。 皆様本当にありがとうございました。 2007年01月23日 ご家族3名様 ※マル得デ-プランご利用 ありがとう、サービスパックという事でとりあえず、温泉期待で出かけましたが、 料理といい、温泉といい、係りの菅原さんの温かいおもてなしといい、最高でした。 料理も私達には味も量も十分なもので、お風呂も気持ちよく、体のみならず、 気持ちまでもすっきりと疲れが取れました。 気持ちがもやもやして、なんか温泉につかりたいと思って”こだわり”を叩いてすぐに、 こんな素敵な所を紹介して貰い、本当にありがとうございました。 これからも、明日に戦うパワーが必要なとき、”こだわり”を叩いて、明日のエネルギーを 補充したくなった時、よろしく願います。 今回は義父と一緒に妻と三人、西伊豆の料理と景色とサービスを満喫して来ました。 迅速なご手配に感謝するとともに、貴社のこだわりネットワークに感謝。 以前は、松本の“旅館すぎもと”で美味しい信州の味を満喫して来ましたが、 こうなったら、“こだわり”の完全制覇を目指したいと思います。 家に帰った今、思い出を肴に妻と二人で飲んでいるところです。 ありがとうございました。これからもよろしく願います。 2006年7月17日 ファミリ3名 ※10周年プランをご利用 久しぶりの楽しい旅行となりました。 堂ヶ島ニュー銀水はなかなか良かったですよ。 お部屋からの景色が一番ですが、部屋もスタッフも感じよかったです。 お料理も地元の海の幸を使っていておいしかったです。（桜エビの釜飯など） ただ、豪華さには少しかけるかなという感じでした。 （お刺身がまぐろ３切れと白身２切れ甘エビ１匹） 海の近くということで期待しすぎてしまったみたいです。 以前こだわりの宿どっと混むで、お宿しらなみに行きましたが その時の舟盛りはすごかった！それと比べてしまいました。 朝食の海を見ながらのバイキングもよかったです。 また、なにか良いところがあったら是非教えてください。 いろいろとありがとうございました。 2006年7月13日 男女3名 ※季節限定コースをご利用 今回は、お世話になりました。 とても楽しく、心地良く過ごすことができました。ありがとうございました。 特に、女性が好きそうな、色々な物が少しずつ食べれる料理のメニューは、 楽しみながら食べれて、とても良かったです。 それと、フロントの若い女性のスタッフの方（１３日出勤の方）と 担当仲居さんがとても親切で、感動しました。 フロントの方には、１４日お休みだったのでご挨拶が出来なくて残念でした。 また、是非、行きたいと思います。その時は、また宜しくお願い致します。 今回は、本当にありがとうございました。 2005年7月17日 ファミリー5名様 ※夕凪プランをご利用 今回は、旅の手配ありがとうございました。 堂ヶ島ニュー銀水の感想ですが、85点くらいでしょうか。 建物もきれいだし、食事もおいしいし、景色もすばらしいし 働いている方も親切で感じが良かったです。 ただ、プールにタオルの貸し出しがないという事と、 大浴場のタオルが夜７：００〜朝７：００までは使えず 部屋のバスタオルを持っていかなければならなかったので 夕方、プールで泳いだあとの湿ったバスタオルを持って 入浴しなければならなかったのがなんとなく気持ちが悪かったですね。 あとは、１８日チェックアウト後も館内のプールを使わせてもらったのですが 他２組くらいしかいなかったせいかそういうシステムなのか、 昼の１２：００にはロビーのみやげ物店や喫茶店などクローズしていました。 あとで買い物をしようかななんて思っていたのですが残念でした。 ２４時間フル稼働のホテルを連想してはいけないのだと思った次第です。 ・・・・と書きましたが、楽しく過ごさせてもらいました。ありがとうございました。 2005年3月13日 ファミリー4名様 ※夕凪プランをご利用 堂ヶ島ニュー銀水の滞在はとても満足いくものでした。 何よりも景色が素晴らしいですし、夕陽を眺めながらの露天風呂は最高でした。 また、仲居さんがとても気の付く方で、子供の入学祝いで来ましたと伝えたところ、 「祝入学祝い ○○○○様」と印字した箸袋を用意してくださったりと、 お色々な心遣いをいただきました。 2万円ちょっとでこのような細やかなサービスを頂けるとは思ってもいなかったので、 うれしい誤算でした。西伊豆は初めてでしたが、海はきれいですし、 東伊豆ほど観光客で立て込んでおらず、のどかで良かったです。 私の母は今度はお友達と来てみたいと言っておりました。 2005年2月4日 男性2名様 ※夕凪プランをご利用 お世話になりました。やっぱり銀水は良かったです。 色々な面に対する気の配り方がやっぱり最高でした。 チェックインが遅かったので早く入っていれば受けられるサ-ビスもあったのですが、 それが個人的には残念でした。又、利用したいと思っています。 有り難う御座いました。 2004年12月22日 ファミリー ※伊豆味プランをご利用 22日泊まって参りました。 子供の風邪もなんとか、持ち堪え、ゆっくりのんびりする事が出来ました。 いろいろとご手配ありがとうございました。 サービス等は問題なく、高級旅館という感じでした。 ホテルのロビーから望む夕日はとっても素敵でした・・・・ 主人はお風呂が好きなもので、もっと種類があった方が良かったのと、 夕食が男性に取っては少しボリュームが足りない様子でした。 私は美味しく、量も満足だったのですが、 朝食はどれもみな美味しくてご飯をお代わりする程でした。 又機会があれば、サイトを拝見させて頂きたいと思います。 良い旅でした・・・ 2004年9月29日 ご家族3名様 ※夕凪プランをご利用 スイス在住の娘が久しぶりに来日したので、 西伊豆の海に沈む素晴らしい夕日を一緒に眺めたかった。 しかし残念ながら、台風21号の悪天候で、夕日は拝めず。 翌日は、台風一過の快晴。日程変更出来ず、残念。 ホテルの前の海に入る。 水は澄んでおり、岩場では、 ニモに似た黄色や青色の美しい魚が泳いでおり、磯では蟹と戯れ、 綺麗な貝殻を集めたりと、山国から来た娘は大感激であった。 ホテルの野外プールにはもう水が無く、海水浴シーズンは終わっていて、 泳いでいるのは我々だけ、まさに貸切の海で、のんびり水遊びを堪能できた。 大浴場、露天風呂は目の前の海に、三四郎島があり、 正に絶景で、何度も温泉を楽しんだ。 夕食は、素晴らしい料理が美しい器に綺麗に盛り付けられており、 目でも充分賞味出来た。味だけでなく、ボリュームもちょうど良かった。 圧巻は、氷の器に入った刺身盛り合わせで、芸術的であった。 サービスのタイミングも良く、若い客室係(佐藤さん)の きめの細かい暖かい心遣いに感謝。特に、夫婦二人の還暦祝いということで、 赤いチャンチャンコ、帽子、座布団のセット2組を出して頂いたのには、 期待していなかっただけに、大感激。 板長さんからお赤飯のサービスまであり、胸が一杯になる。 一生の思い出になる記念写真を撮ることも出来、 本当に楽しく忘れられない夕食会となった。 夜は、予報通り、暴風雨となる。 翌朝は快晴となるも、海は、前日とうって変わり、 大荒れで、海には入れなかったが、海岸を散歩しながら、眺めは楽しめた。 西伊豆の訪問は今回で二度目だが、まだ夕日を拝めていない。 決して安くは無いホテルなので、次回は、いつになるか分らないが、 3度目の正直で夕日が拝めることを期待して、貯金に励み、何かの記念日に、 家族皆でもう一度、ニュー銀水に泊まりたいと思う。 それだけの価値があるホテルなので、親戚、友人に勧めています。 2004年9月21日 団体様 係りの方の行き届いた配慮と、 爽やかさに我々一同満足して帰ることが出来ました。 私どものグループの中に当日誕生日を迎えた者が居たとは 我々も知りませんでしたが、話題になった事で係りの方、調理の方にお気使い頂き、 大きな世帯の中で、手早くきめの細かい対処に よく社員教育がなされているなと感服した次第です。 また機会があればお伺いしたいと考えております。 遅くなりましたがメールで失礼とは思いつつお礼を申し上げます。 2004年8月17日 ご家族4名様 ※伊豆味プランをご利用 お世話になりました。 あいにくのお天気でせっかくの眺めのいいお部屋での夕日は 残念ながら見れませんでした。 仲居さんの気配りも良かったですし、お部屋もきれいでした。 翌日晴れたのでプールに入って、お風呂を、と思いましたが、 10時から女性のほうは清掃になってしまって シャワーだけの慌ただしい旅立ちになってしまいました。 11時チェックアウトだから大丈夫と思っていましたので 最後に気持ちのいいお風呂の願いが。。。。。 お料理もとても美味しかったのですが、主人にはもう少し量がほしかったかな？ 総合しては気持ちよくゆっくりした休日が送れたので大◎でした。 2004年8月12日 ご家族7名様 お世話になりました。『堂ヶ島 ニュー銀水』へいってきました。 まず従業員の方の感じがとても良かったのと バスタオルがほぼ一日中自由に（いくらでも）使えたのが良かったです。 プライベートビーチがあったのもとても良かったのですが、 子供や高齢者には降りる道が急だったのが少々残念でした。 高台にあってゆったりできる感じだったので、食堂施設や娯楽施設、 売店をもう少し充実させて選べるようになると更に良いと思いました。 意外にも、お料理が『旅館の宴会料理』という感じの量とメニューでした。 食事の際にベビーベッド（キャスター付）や椅子を貸してくださいました。 お風呂にも介護椅子や、ベビーベッドがあって良かったです。 赤ちゃんから高齢者まで幅広い層でいったのですが 対応が細かくてとても良かったです。 最後になりましたが、予約から（一部）キャンセルまで、 丁寧で迅速な対応をしていただきありがとうございました！ また次の機会にもこちらを使わせていただきたいと思いました。 |