| 2008年01月01日 男女3名様様 ※本館ご利用 お世話になりました。 感想をとの事でしたので、送らせていただきます。 実は出かける前に、男鹿園の感想のコメントなどを携帯で確認してみました。 お風呂が汚い、掃除が行き届いていない、など。今回10年振りに行って来ましたが、従業員の人数は確かに少なかったですが、みなさん暖かく迎えてくださいました。部屋も最初は寒いなぁと思っていましたが暖房がもう一つあるのに気がつかなかっただけでした。 お風呂も汚いとありましたが、着いて最初に入った時は綺麗に掃除されておりました。 二度目三度目になるにつれ、髪の毛やゴミなどが目立つようになりました。 これは使う客のマナーの問題だと思います。髪の毛洗ったらゴミ箱に捨てる、ゴミは散らかさない、自宅にいれば当然する事です。 みんなが綺麗に気持ち良くいられるように気を付けていただきたいと思いました。 帰りに駅まで丁重にリムジンで送っていただき満足して帰ってまいりました。お手配色々ありがとうございました。 2007年04月23日 男女2名様 ※本館ご利用 感想を申し上げるのはあまり好みませんがお問い合わせなのできずいた点を２，３申し上げます。 １、人手を少なくして運営していると思われて、サービスの場所に人がいない。 ２、建物全体が相当古く暖房等も部屋の空気を燃焼に使うガスヒータでした。 ３、部屋の洗面所の手洗いのホットは幾ら出していても冷水でした。 ４、２万１千円の宿泊費としては朝食はお粗末でした。 ５、風呂場はお湯は良いが全体に古く、備品ももう少し整備して欲しい。 到着時と出発時に抹茶とコーヒーがサービスされるが、矢張り部屋でのサービスが基本と思う。 部屋のお湯や備品が今一である。此れも手抜きの感じがした。 全体として適切なリニュウアルが欲しい。以上感じたことを率直に申しあげました。 表現等適切でないところはご容赦下さい。 あくまで男鹿園の今後の発展の為に申し上げました。 追伸、前記のサービスの場所とは、売店とかお風呂場とかを総合して申し上げました。以上。 2005年12月日 男女2名様 ※Aタイプ（本館）をご利用 旅行の手配ありがとうございました。 男鹿園の感想ですが、気になったところとして、 ・お風呂の中の備品、夜お湯が出ない、サウナに電気がついているのに動いていない、 露天風呂が営業できていない、などが多かった。 ・館内が少し寒い（廊下等部屋以外） 良いところは、 ・食事が全体に美味しく、量もちょうどよい感じ ・仲居さんが親切 というところでしょうか。 あまりこだわり感が感じられない…というところもありましたが、 これでお風呂が充実したら良いのではないかと思います。 （やはりお風呂が気になりました。） 以前、伊豆の大沢温泉ホテルを、こちらのHPで見せていただいて、 とても良かったので次回も参考にさせて頂きます。 またよろしくお願い致します。 2005年11月19日 女性3名様 ※本館をご利用 男鹿園はとても気に入りました。 従業員の方も感じよく、コーヒーのサービスも良かったです。 ただ、別館でしたので、もう、この時期は寒くて、本館にすればよかったと思っています。 これはこちらのわがままですが。露天風呂の故障も残念でした。 ありがとうございました。 2005年5月2日 男女2名様 ※通常離れをご利用 こだわりの宿どっと混むさんへ 今日鬼怒川温泉はんなりの宿男鹿園を後に無事に帰宅。 お部屋も離れで、お庭も新緑が美しく。 心も落ち着き美味しい食事戴き、楽しい一時を過ごす事が出来ました。 お世話になり有り難うございました。 2004年11月2日 男女3名様 ※Ｃタイプ（離れ・特別室）をご利用 料理のメニューは、キムチ鍋も良かったですが、 寄せ鍋も無難で良いのではないかと思います。個人的意見ですが。。。 静かな部屋は満足いたしましたし、また、内風呂は気に入りました。 まずはゆっくりと休めて満足いたしました。 2004年7月18日 ご家族4名様 ※露天風呂付客室をご利用 お世話様になりました。若手従業員は明るく元気、
2004年6月17日 男性4名様料理も標準よりほんのちょっとだけ上かなと思います。 ※通常離れをご利用 お世話になりました。 大変良いゴルフ旅行ができました。他のメンバーにも大変好評でした。 ゴルフパックというと大抵は、部屋も下で、食事も下というのが相場ですが、 今回は離れの8畳と6畳の二部屋続きの部屋で、夕朝食も大変良い内容でした。 一同大満足でした。 2004年4月3日 男女2名様 ※本館をご利用 旅館はすごくきれい。庭園も夜などライトアップされていてすごくきれいでした。 驚いたことは、夜食として、稲荷すしとフルーツがあったことです。 普段より早い夕飯になるのですごくいいと思いました。 今回は天気もいまいちでしたがいい時間がすごせました。 温泉旅行がすごく好きなのでまた機会がありましたら、よろしくお願いします。 2004年2月11日 女性2名様 ※通常離れをご利用 男鹿園は非常に良かったです。 私は誕生日だったのですが、お夕食の時にハート型の杯が出てきました。 お部屋も物凄く広くてびっくりです。 それでいてあのお値段！！とても満足しました。 チェックインして間もなく、外に散歩に行ったのですが、 シーズンオフということもあったせいか、その時もリムジンで送ってくださいました。 支配人の保坂さん、お心遣い有り難うございました。 本当に思い出に残る旅行になりました。 有り難うございます。またお世話になりますね。 宿泊日 2002年12月30日 ご家族 ※通常離れをご利用 家族３人で宿泊させて頂きました。 男鹿園は『ゆったりとくつろげて、非常に心地よい所』で、 お部屋は広々としています。館内もとても静かで落ち着いていました。 従業員のどの方々も、とても礼儀正しく、親切に、きめ細やかに応対してくれます。 帰る前日、突然「延泊したい」という我々のわがままも聞き入れてくださり 当日キャンセルになった部屋を用意して下さいました。 そのおかげで、お正月イベントの餅つきにも参加する事ができ、とても嬉しかったです。 支配人の保坂さんには、色々と対応していただき、有難うございました。 また是非、お世話になりたいと思います。 宿泊日 2001年11月9日 男女一組 男鹿園は非常に良かったと思います。 送り迎えもリムジンでしてもらえましたし、夜食も頂いたりと.... ただ、チェックインした時に離れを予約していたはずなのに、本館の部屋に案内され、 こちらからクレームをつけて部屋を替えてもらったのが残念でした。 そのほかは、食事も、お風呂も良かったと思います。 欲を言えば貸切の家族風呂を作っていただければ申し分無いのですが..... 岡本さんには色々と対応頂き有難うございました。 ※お部屋の件ではご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした 書面と電話にて確認を取っているのですがチェックが甘かったかもしれません 今後更に気をつけていこうと思います。 |
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